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城市集中供熱繳費(fèi)公告

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詳細(xì)說明

尊敬的市民朋友:    

您好!2017—2018年度采暖期已臨近。根據(jù)《安陽市城市集中供熱管理辦法》相關(guān)規(guī)定,本年度采暖期將從2017年11月15日起至2018年3月15日止,如遇異常氣候?qū)⒏鶕?jù)行政主管部門意見作適當(dāng)調(diào)整。為保證全市熱用戶正常用熱,安陽益和熱力有限責(zé)任公司定于2017年9月26日至11月10日收取本年度采暖費(fèi)。現(xiàn)將有關(guān)繳費(fèi)事項(xiàng)告知如下:

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)安陽市發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于城市集中供熱熱力銷售價(jià)格的通知》(安發(fā)改價(jià)管〔2008〕663號(hào))文件規(guī)定:

1.按面積收費(fèi)小區(qū):居民采暖用熱按建筑面積計(jì)費(fèi)的價(jià)格為21.6元/季·平方米(按建筑面積90%計(jì))。

2.辦公(商業(yè))用熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):非居民采暖用熱按建筑面積計(jì)費(fèi)的價(jià)格為38.4元/季·平方米。

3.采用熱值計(jì)量小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)安陽市發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)城市集中供熱居民計(jì)量價(jià)格有關(guān)事項(xiàng)的通知》(安發(fā)改價(jià)格〔2016〕496號(hào))規(guī)定,采用熱值計(jì)量收費(fèi)的小區(qū),統(tǒng)一按“三七”比例實(shí)行兩部制熱價(jià)。即固定部分為6.48元/季·平方米(按建筑面積的90%計(jì)),計(jì)量部分為0.131元/千瓦時(shí)。

根據(jù)《安陽市民用建筑供熱計(jì)量管理實(shí)施細(xì)則》(安政辦〔2008〕132號(hào))規(guī)定,供熱分戶計(jì)量收費(fèi)的熱用戶按現(xiàn)行面積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)于當(dāng)年集中供熱前一次性全額預(yù)交本采暖期熱費(fèi),待采暖期結(jié)束后按供熱計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),多退少補(bǔ)。退費(fèi)金額也可轉(zhuǎn)入下個(gè)采暖季。

二、繳費(fèi)方式和地址

(一)繳費(fèi)方式

1.持有《居民采暖用戶證》的用戶,可到集中供熱熱費(fèi)代收銀行(機(jī)構(gòu))設(shè)在市區(qū)的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交納熱費(fèi),也可到安陽益和熱力公司各服務(wù)中心交費(fèi)。為方便繳費(fèi),用戶可使用支付寶、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi),也可登錄益和熱力公司官網(wǎng)(tchrq.com.cn)、市民之家官網(wǎng)及手機(jī)APP、建設(shè)銀行二維碼繳費(fèi)等。(詳見下表)

 

服務(wù)中心及代收銀行名稱

交費(fèi)方式

聯(lián)系電話

益和熱力網(wǎng)上支付中心

支付寶、微信支付、官方網(wǎng)站繳費(fèi)

5985110

東工路用戶服務(wù)中心

現(xiàn)金、刷卡、自助繳費(fèi)機(jī)、掃碼支付

2957099

安東新區(qū)用戶服務(wù)中心

現(xiàn)金、刷卡、自助繳費(fèi)機(jī)、掃碼支付

2559855

開發(fā)區(qū)用戶服務(wù)中心

現(xiàn)金、刷卡、自助繳費(fèi)機(jī)、掃碼支付

2172388

鐵西用戶服務(wù)中心

現(xiàn)金、刷卡、自助繳費(fèi)機(jī)、掃碼支付

2553855

市民之家益和熱力窗口

現(xiàn)金、刷卡、網(wǎng)上市民之家

5389155

工商銀行

網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、刷卡、自助設(shè)備

95588

建設(shè)銀行

網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、柜臺(tái)繳費(fèi)

95533

中國銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬

95566

農(nóng)業(yè)銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、自助設(shè)備、網(wǎng)銀、掌上銀行

95599

中原銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、自助設(shè)備、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行

95186

中信銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、自助設(shè)備、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行

95558

洛陽銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、本行銀行卡代扣

96699

郵政儲(chǔ)蓄銀行

柜臺(tái)繳費(fèi)、網(wǎng)銀

2528201

2.居民集體用戶、辦公單位用戶請到益和熱力公司客戶服務(wù)中心簽訂用熱協(xié)議后,在各服務(wù)中心或代收費(fèi)銀行辦理繳費(fèi)手續(xù)。(地點(diǎn):開發(fā)區(qū)文昌大道與東工路交叉口向南200米路東,開發(fā)區(qū)客戶服務(wù)中心)

(二)服務(wù)中心地址

1.東工路客戶服務(wù)中心。地址:燈塔路與東工路交叉口向南200米路西。

2.安東新區(qū)客戶服務(wù)中心。地址:紫薇大道東段安泰苑南門東側(cè)。

3.開發(fā)區(qū)客戶服務(wù)中心。地址:益和熱力公司北側(cè)(文昌大道與東工路交叉口南200米)

4.鐵西客戶服務(wù)中心。地址:梅東路與安彩大道交叉口東300米(龍悅灣小區(qū)南門)

5.市民之家益和熱力窗口。地址:文峰大道東段市民之家二樓東側(cè)大廳。

營業(yè)廳收費(fèi)時(shí)間:9:00-17:00(節(jié)假日不休息)

三、報(bào)停辦法及時(shí)間

本采暖季暫不用熱且未辦理報(bào)停手續(xù)的用戶,請于2017年10月20日前持《居民采暖用戶證》和身份證到我公司營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)(或撥打各服務(wù)中心電話提供相關(guān)用熱信息后辦理)。未辦理報(bào)停手續(xù)的,將視為正常用熱。11月10日以后將不再辦理報(bào)停手續(xù)。凡繳納過采暖費(fèi)且正常使用集中供熱的用戶,不再受理報(bào)停業(yè)務(wù)。

凡在2017年10月31日前繳納采暖費(fèi)的,可贈(zèng)送2018年度全年《安陽廣播電視報(bào)》一份。安陽廣播電視報(bào)社將于11月15日之后聯(lián)系派送相關(guān)事宜。聯(lián)系電話:5920275  15537289771 (集體繳費(fèi)及辦公單位用戶不屬于贈(zèng)送范圍)

敬請相互轉(zhuǎn)告,謝謝您的合作!

益和熱力溫暖熱線:5985110             

                                          安陽益和熱力有限責(zé)任公司客戶服務(wù)部

                                                    2017年9月22日


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