設(shè)為首頁(yè) ┆ 加入收藏 ┆ 客戶服務(wù) ┆ 客戶登錄
隨著供暖季的到來(lái)，為滿足廣大群眾今年冬天的采暖需求，我市供暖部門提前籌措、積極準(zhǔn)備，認(rèn)真做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，扎扎實(shí)實(shí)保障冬季供暖。
2018年，我市新增供熱入網(wǎng)面積300萬(wàn)平方米，全市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱入網(wǎng)面積將達(dá)到4570萬(wàn)平方米以上。加之部分使用新能源供熱的260萬(wàn)平方米全市建成區(qū)，集中供熱普及率將達(dá)到90%左右。為保證全市供熱安全穩(wěn)定，安陽(yáng)益和熱力公司提前編制運(yùn)行方案，建立24小時(shí)值班制，同時(shí)成立專家組，及時(shí)解決供熱技術(shù)難題，確保供熱正常運(yùn)行。
安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司新聞發(fā)言人李偉說(shuō)：“2018年度采暖期正常的供熱時(shí)間從11月15日零時(shí)開(kāi)始至2019年3月15日24時(shí)結(jié)束，共計(jì)121天。截至目前，安陽(yáng)益和熱力公司全部完成全市市政管網(wǎng)的檢修工作，一二期管網(wǎng)的注水工作已全部完成，調(diào)度系統(tǒng)也具備運(yùn)行條件。”
與此同時(shí)，為了緩解收費(fèi)期用戶繳費(fèi)壓力，安陽(yáng)益和熱力公司開(kāi)通了微信、支付寶網(wǎng)上交費(fèi)渠道，市區(qū)各大銀行均支持柜臺(tái)及網(wǎng)銀交費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶即可繳納采暖費(fèi)。
安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司新聞發(fā)言人李偉說(shuō)：“益和熱力公司溫暖服務(wù)熱線5985110，保持24小時(shí)不間斷接聽(tīng)用戶來(lái)電咨詢，并且開(kāi)通了兩部行業(yè)主管部門的投訴監(jiān)督電話，受理用戶各種訴求，建立了客服平臺(tái)、微信平臺(tái)受理群眾報(bào)修等訴求。”
此外，安陽(yáng)益和熱力公司還在全市積極推廣用戶個(gè)性化自主控制系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)用戶自主調(diào)節(jié)，自主控制，2018年完成實(shí)施分戶計(jì)量小區(qū)27個(gè)，涉及用戶2.7萬(wàn)戶。
作為安陽(yáng)市供熱的唯一熱源單位，為確保圓滿完成供暖季的供熱任務(wù)，大唐安陽(yáng)發(fā)電有限責(zé)任公司進(jìn)行了供熱能力提升改造，四臺(tái)供熱機(jī)組總裝機(jī)容量1270兆瓦，能夠滿足全市供熱需求。
大唐安陽(yáng)電廠有限責(zé)任公司發(fā)電部部長(zhǎng)吳嚴(yán)利說(shuō)：“我們?cè)谏弦粋€(gè)供熱期結(jié)束之后，就進(jìn)行了冬病夏治工作，對(duì)于上一供熱期出現(xiàn)的一些小的問(wèn)題，我們進(jìn)行了梳理，對(duì)這些問(wèn)題逐一進(jìn)行治理，目前已全部治理結(jié)束，保證了設(shè)備可靠。另一方面，我們進(jìn)行了冬儲(chǔ)煤工作。到本月底，我們的冬儲(chǔ)煤可以達(dá)到25萬(wàn)噸，可以滿足今年的供熱需求”
隨著我市日益增長(zhǎng)的供熱需求，供熱負(fù)荷不斷攀升，2018年大唐安陽(yáng)發(fā)電有限責(zé)任公司將一期、二期熱網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行了改造，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，以便進(jìn)行熱網(wǎng)首站之間的熱量調(diào)配，確保管網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，靈活應(yīng)對(duì)供熱機(jī)組的突發(fā)故障，為避免在供熱季出現(xiàn)限熱情況打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大唐安陽(yáng)電廠發(fā)電部部長(zhǎng)吳嚴(yán)利說(shuō)：“我們就是這個(gè)與熱力公司進(jìn)行溝通，于9月17號(hào)就開(kāi)始了注水工作，目前已經(jīng)開(kāi)始了冷循環(huán)工作，預(yù)計(jì)到11月5號(hào)開(kāi)始逐步升溫，開(kāi)始進(jìn)行溫態(tài)循環(huán)，滿足安陽(yáng)市的供熱需求，這一塊安陽(yáng)電廠也是盡到央企的責(zé)任，責(zé)無(wú)旁貸做好自己的工作。”
